আইনি দলিল

l89z গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

আপনার গোপনীয়তা l89z-এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসাবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

📅 কার্যকর তারিখ: 1 জানুয়ারি 2026 🔄 সর্বশেষ আপডেট: 1 জানুয়ারি 2026

আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

l89z বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা প্রদানের ক্রমে, আমরা কিছু ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি। আমরা এই দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় বর্ণনা করে যে আমরা কোন ডেটা ধারণ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনি যেকোনো সময় কী অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা l89z প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি তার সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না এবং আপনি যে কোনো তথ্য প্রদান করতে পারেন তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

🔐
256-বিট SSL
l89z-এ এবং থেকে প্রেরিত সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়
🚫
কখনও বিক্রি হয় না
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না
👁️
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছুন
✏️
সংশোধনের অধিকার
আমরা ধারণ করা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন

১. আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা তিনটি উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করা তথ্য, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীদের কাছ থেকে আমরা যে তথ্য পাই। নির্দিষ্ট বিভাগগুলি নীচে বর্ণনা করা হয়েছে।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন নিবন্ধন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করেন, জমা করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, আপনি আমাদের প্রদান করেন:

  • পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং বাসস্থানের ঠিকানা (KYC যাচাইকরণের জন্য)
  • মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা (আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় দলিলের রেফারেন্স (বয়স এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য)
  • আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল সাপোর্ট বা ফিডব্যাক চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় জমা দেওয়া যেকোনো তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি l89z প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ব্যবহার করার সময়, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত ডেটা সংগ্রহ করি যেমন:

  • IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন
  • পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, প্রতিটি পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময়, রেফারিং URL এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নেভিগেশন পাথ
  • সেশন টাইমস্ট্যাম্প, বাজির ইতিহাস, গেম কার্যকলাপ লগ এবং জমা/উত্তোলন লেনদেন রেকর্ড
  • কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নীচের ধারা 6 দেখুন)

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে তথ্য পাই যারা প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা সমর্থন করে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa, Mastercard) — লেনদেন নিশ্চিতকরণ, পেমেন্টের স্ট্যাটাস এবং ওয়ালেট সনাক্তকারী
  • পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার — পরিচয় দলিলের বৈধতা এবং বয়স যাচাইকরণের ফলাফলের নিশ্চিতকরণ
  • জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পরিষেবা প্রদানকারী — ঝুঁকি স্কোরিং এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্যাটার্নের ফ্ল্যাগিং

২. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

l89z শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি না নিয়ে আমরা এই বলা উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

  • আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করা, আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং KYC চেক পরিচালনা করা সহ
  • bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আর্থিক রেকর্ড মিলিয়ে দেখতে
  • প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করা, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করা এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করা সহ
  • লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করতে এবং গুণমান নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের রেকর্ড বজায় রাখতে
  • আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্ট দখল, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, প্রতিরোধ এবং তদন্ত করতে
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং আদালতের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে
  • ট্রান্সঅ্যাকশনাল যোগাযোগ পাঠাতে — জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের স্ট্যাটাস আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সহ — যা আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট অপ্ট-ইন সম্মতির সাথে পাঠানো হয় এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন
দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবহার: আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটাও ব্যবহার করি — বেটিং ইতিহাস, সেশনের সময়কাল এবং জমার ফ্রিকোয়েন্সি সহ — জমার সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন রিমাইন্ডারের মতো আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম চালু করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ আপনার স্বার্থ রক্ষা করে এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতির একটি মূল অংশ।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:

  • চুক্তি কার্যক্ষমতা — প্রক্রিয়াকরণ যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, লেনদেন কার্যকর করতে এবং আপনি l89z থেকে অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রদান করতে প্রয়োজনীয়
  • বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, অপব্যবহার সনাক্তকরণ, ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না
  • আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের KYC, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং, বয়স যাচাইকরণ এবং কর রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ
  • সম্মতি — ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে অপ্ট ইন করেছেন। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

৪. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

l89z তাদের নিজস্ব মার্কেটিং বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করি:

পরিষেবা প্রদানকারী

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা প্ল্যাটফর্ম প্রদান করতে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে। এতে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য), পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী, ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী, গেম সফ্টওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt এবং Spribe), গ্রাহক সাপোর্ট সরঞ্জাম এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত পরিষেবা প্রদানকারী চুক্তিবদ্ধভাবে শুধুমাত্র l89z-এর নির্দেশ অনুযায়ী আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আমরা সরকারি কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা প্রয়োজন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রকাশ করব এবং যেখানে আইনগতভাবে অনুমতিযোগ্য, আপনাকে এই ধরনের প্রকাশ সম্পর্কে অবহিত করব।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

l89z একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা সম্পদের সমস্ত বা অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার ডেটা একটি নতুন নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তরিত হওয়ার এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।

কোনো মার্কেটিং বিক্রয় নেই: l89z কখনও ডেটা ব্রোকার, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা কোনো তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করবে না। আপনার যোগাযোগের বিবরণ, জুয়ার ইতিহাস এবং পরিচয় দলিলগুলি এই নীতিতে বর্ণিত অপারেশনাল এবং আইনি উদ্দেশ্যে একচেটিয়াভাবে ব্যবহার করা হয় এবং অন্য কোথাও নয়।

৫. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক তথ্য

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্য কোনো সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আপনার লেনদেন সরাসরি প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। l89z তার সার্ভারে আপনার সম্পূর্ণ bKash PIN, Nagad PIN, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং ক্রেডেনশিয়াল সংরক্ষণ করে না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স, পরিমাণ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং নিশ্চিতকরণের স্ট্যাটাস পাই।

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়। এই রেকর্ডগুলি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত l89z কমপ্লায়েন্স এবং ফাইন্যান্স কর্মীদের এবং যেখানে আইন দ্বারা প্রয়োজন, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অ্যাক্ সেসযোগ্য।


৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

l89z প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করাতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন তা বুঝতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। কুকিতে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল থাকে না।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা l89z প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করতে প্রয়োজনীয়। এতে সেশন কুকি অন্তর্ভুক্ত যা আপনার পরিদর্শনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং নিরাপত্তা কুকি যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারির বিরুদ্ধে সুরক্ষা দেয়। প্ল্যাটফর্ম ভাঙা ছাড়া এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি — কোন পৃষ্ঠাগুলি সর্বাধিক পরিদর্শন করা হয়েছে, খেলোয়াড়রা কোথায় ত্রুটির সম্মুখীন হন এবং কীভাবে নেভিগেশন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রবাহিত হয় তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করে। এই ডেটা যেখানে সম্ভব একত্রিত এবং বেনামী করা হয়।
  • পছন্দ কুকি — আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করে যেমন ভাষার পছন্দ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সীমার কনফিগারেশন যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মটিকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বিরত রাখবে। অ্যানালিটিক্স বা পছন্দ কুকি অক্ষম করা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখবে না তবে আপনার অভিজ্ঞতার গুণমান হ্রাস করতে পারে।


৭. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল এমন উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। নিম্নলিখিত ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: সক্রিয় খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং বন্ধের পরে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ দলিলগুলি যাচাইকরণের তারিখ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়, যেটি পরে হয়; আর্থিক লেনদেন রেকর্ডগুলি ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়; সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন লগ দুই বছরের জন্য রাখা হয়; বিশ্লেষণাত্মক এবং আচরণগত ডেটা বারো মাস পরে বেনামী বা মুছে ফেলা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে দেব বা বেনামী করব। ধারণ সময়কাল শেষ হওয়ার আগে আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা সেই সমস্ত ডেটা মুছে দেব যা আমরা আইনগতভাবে ধরে রাখতে বাধ্য নই এবং বাকিটি সীমাবদ্ধ হিসাবে চিহ্নিত করব — এটি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ছাড়া অন্য কোনো আরও প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হবে না।


৮. ডেটা নিরাপত্তা

l89z অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংরক্ষিত সংবেদনশীল ডেটার জন্য AES-256 এনক্রিপশন, কঠোর রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং নিষ্ক্রিয়তার একটি সময়কালের পরে স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট।

এই সুরক্ষা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজ সিস্টেম 100% নিরাপদ হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। আপনার যদি বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে আপনার l89z অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে এবং তদন্ত করতে পারি। l89z ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা তাদের অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।


৯. আপনার ডেটার অধিকার

l89z প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসাবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি সে সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, "ডেটা রাইটস রিকোয়েস্ট" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয়ের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন:

  • 📋 অ্যাক্সেসের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন, যেমন ডেটার বিভাগ, যে উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা হয় এবং কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি শেয়ার করা হয়েছে
  • ✏️ সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি আপনার যোগাযোগ নম্বরের মতো মূল অ্যাকাউন্টের বিবরণও আপডেট করতে পারেন
  • 🗑️ মুছে ফেলার অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল এমন উদ্দেশ্যগুলির জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে আপনি প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন। মনে রাখবেন যে কিছু ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ধরে রাখতে হবে এবং অনুরোধে মুছে ফেলা যাবে না
  • ⏸️ প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — অনুরোধ করুন যে আমরা সাময়িকভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা বন্ধ করি — উদাহরণস্বরূপ যখন আপনি এর নির্ভুলতা প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছেন বা যখন একটি আপত্তি বিবেচনা করা হচ্ছে — এটি মুছে না দিয়ে
  • 📦 ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে অনুরোধ করুন যাতে আপনি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে এটি অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন
  • 🚫 আপত্তির অধিকার — যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন। আপনি আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণেও আপত্তি করতে পারেন, যদিও কিছু ক্ষেত্রে আমরা প্রদর্শন করতে সক্ষম হতে পারি যে আমাদের বৈধ স্বার্থ আপনার আপত্তিকে অগ্রাহ্য করে
আপনার অধিকার প্রয়োগ করার উপায়: "ডেটা রাইটস রিকোয়েস্ট" বিষয় সহ [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া জানাব। অনুরোধ বিনামূল্যে। অন্য খেলোয়াড়ের ডেটায় জালিয়াতিমূলক অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষার জন্য অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি।

১০. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

l89z প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে বা আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যাচাইকরণের পরে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ চেক পরিচালনা করি এবং এই প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় আরও চেক পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করি।


১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

l89z সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে। আপডেট করা নীতি সর্বদা একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ — উদাহরণস্বরূপ, আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি তার পরিবর্তন, আমরা এটি ব্যবহার করি এমন একটি নতুন উদ্দেশ্য, বা আমরা এটি শেয়ার করি এমন তৃতীয় পক্ষের একটি নতুন বিভাগ — আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে চৌদ্দ দিন আগে তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো আপডেটের পরে l89z প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন এবং আপনার ডেটা উপরের ধারা 7-এ বর্ণিত ধারণ বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।


১২. আমাদের ডেটা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটার অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে l89z ডেটা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত ডেটা রাইটস রিকোয়েস্ট স্বীকার করার এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।


আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

আমাদের FAQ পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়। আরও নির্দিষ্ট কিছুর জন্য, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বুঝতে সাহায্য করতে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।

আমাদের FAQ দেখুন l89z সম্পর্কে জানুন