l89z শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এক নজরে মূল বিষয়গুলি

নীচের সম্পূর্ণ শর্তগুলি পড়ার আগে, অনুগ্রহ করে এই চারটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নোট করুন যা সমস্ত l89z খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য:

১. শর্তাবলী গ্রহণ

l89z প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী ("শর্ত"), আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। এই শর্তগুলি আপনার এবং l89z-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তের কোনো বিধানের সাথে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে না।

এই শর্তগুলি সমস্ত দর্শনার্থী, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট যোগাযোগ সহ যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে l89z-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। যেকোনো আকারে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এই শর্তগুলির সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

২. যোগ্যতা

l89z প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এমন ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। l89z বয়স এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিচালনা করে এবং এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ না করা যেকোনো ব্যক্তিকে সেবা প্রত্যাখ্যান করবে:

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে নিবন্ধন করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব বা অন্য আইনি সত্তা নয়) হতে হবে।
• আপনাকে পূর্ববর্তী বহিষ্কার অনুরোধের ফলে কোনো জুয়া বা বেটিং সেবা ব্যবহার থেকে স্ব-বাদ দেওয়া, সাসপেন্ড করা বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি l89z বা এর কোনো সংযুক্ত গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট অংশীদারের কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।

l89z যেকোনো সময় যোগ্যতার প্রামাণিক প্রমাণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেমন সরকারি ফটো পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ। একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি যোগ্য খেলোয়াড় l89z প্ল্যাটফর্মে একটি এবং শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ব্যক্তির কাছে নিবন্ধিত একাধিক অ্যাকাউন্টের অস্তিত্ব — একই মোবাইল নম্বর, একই পরিচয় দলিল, একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা এর যেকোনো সমন্বয় ব্যবহার করে — এই শর্তগুলির লঙ্ঘন গঠন করে।

অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল

আপনি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল — বিশেষভাবে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড — এর গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। আপনি তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার করবেন না। আপনি যদি আপনার ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হন তবে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য l89z দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে l89z সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

KYC যাচাইকরণ

l89z তার অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নো ইউর কাস্টমার (KYC) চেক পরিচালনা করে। খেলোয়াড়দের তাদের জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্রের একটি কপি জমা দিতে বলা হতে পারে, জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ সহ। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যে খেলোয়াড়রা তাদের প্রথম জমার ত্রিশ দিনের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন না তাদের অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

l89z প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। l89z বিদেশী মুদ্রায় জমা গ্রহণ করে না এবং মুদ্রা রূপান্তর পরিচালনা করে না। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

জমা

জমা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়। bKash এবং Nagad-এর জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200 এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য ৳500। আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা জমা তাৎক্ষণিকভাবে বাজি ধরার জন্য উপলব্ধ। l89z জমায় কোনো ফি চার্জ করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে যা l89z-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — যেখানে পেমেন্টের উৎস অন্য ব্যক্তির অন্তর্গত — অনুমোদিত নয় এবং প্রত্যাহার করা হবে।
• l89z লেনদেনের পরিমাণ, ফ্রিকোয়েন্সি বা প্যাটার্ন উদ্বেগ উত্থাপন করলে একটি বৈধ উৎস থেকে একটি জমা অর্থায়ন করা হয়েছে এমন প্রমাণ অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেকোনো জমার চার্জব্যাক বা প্রত্যাহার আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করার পরে এবং বাজি ধরার জন্য ব্যবহার করার পরে প্রতারণা হিসাবে বিবেচনা করা হবে এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি রেফারেলের ফলে হতে পারে।
• l89z তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা l89z-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো দ্বারা সৃষ্ট জমা ক্রেডিটিংয়ে বিলম্বের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

উত্তোলন

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়। যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন ক্রেডিট করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• bKash এবং Nagad-এ উত্তোলন সাধারণত অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার পাঁচ থেকে ত্রিশ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে এক কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র বাস্তব অর্থের ফান্ড যা কমপক্ষে একবার বাজি ধরা হয়েছে উত্তোলনের জন্য যোগ্য। বোনাস ক্রেডিটের মাধ্যমে প্রাপ্ত ফান্ড প্রযোজ্য বোনাস শর্তে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, এই শর্তগুলির লঙ্ঘন সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে বা KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান না করা হলে l89z একটি উত্তোলন বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

l89z তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির সাপেক্ষে যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশন তার নিজস্ব শর্তে অন্যথা না বলে:

• বোনাস BDT-তে যোগ্য অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা হয়। যদি না l89z অন্যথা বলে, যেকোনো সময় একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। স্বাগত বোনাসের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হল বোনাস পরিমাণের 30 গুণ। নির্দিষ্ট প্রমোশনে ভিন্ন বাজি ধরার শর্ত থাকতে পারে যা প্রাসঙ্গিক প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হওয়ার ত্রিশ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস মেয়াদ শেষ হয়।
• l89z পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে একটি প্রমোশন গ্রহণ করেছেন তাদের যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে যা তাদের বকেয়া বাজি ধরার শর্তকে প্রভাবিত করে।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট জুড়ে বিপরীত বাজি রাখা, বোনাস শর্তের পদ্ধতিগত শোষণ, বা প্রকৃত গেমিং কার্যকলাপের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রচারমূলক ফান্ড ব্যবহার করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের ফলে হতে পারে।

একটি প্রমোশনের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন বোনাস নগদ হিসাবে একই বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে যদি না অন্যথা বলা হয়। ফ্রি স্পিন জয় বোনাস ফান্ড হিসাবে ক্রেডিট করা হয় এবং তাৎক্ষণিকভাবে উত্তোলনযোগ্য নয়।

৬. বেটিং নিয়ম

l89z প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বাজি এই শর্তগুলি এবং বাজি রাখার সময় প্রযোজ্য নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি প্রযোজ্য গেম বা মার্কেটের নিয়মগুলি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

স্পোর্টস বেটিং

l89z-এর সমস্ত স্পোর্টস বেটিং মার্কেট — ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, Bangladesh Tigers আন্তর্জাতিক), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টস সহ — প্রাসঙ্গিক পরিচালনাকারী সংস্থা কর্তৃক নির্ধারিত আনুষ্ঠানিক ফলাফলের সাপেক্ষে। একটি ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল সম্পর্কে বিরোধের ক্ষেত্রে, l89z-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। যেখানে অডস স্পষ্টভাবে ভুলভাবে প্রকাশিত হয়েছিল বা যেখানে ইভেন্টের সততা প্রশ্নবিদ্ধ সেখানে l89z যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ক্যাসিনো এবং গেমের নিয়ম

ক্যাসিনো গেম — Evolution Gaming এবং Pragmatic Play দ্বারা চালিত লাইভ ডিলার গেম, Microgaming, NetEnt এবং অন্যান্য প্রদানকারীর স্লট এবং Spribe-এর Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম সহ — তাদের নিজ নিজ প্রদানকারীর দ্বারা নির্ধারিত নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি l89z-তে সমস্ত ক্যাসিনো গেমপ্লেতে প্রযোজ্য:

• সমস্ত ক্যাসিনো গেম স্বাধীন পরীক্ষাগার দ্বারা নিরীক্ষিত সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণরূপে RNG দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং l89z কর্মী সহ কোনো পক্ষ দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে না।
• একটি গেম রাউন্ডের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে, বাজি গেম প্রদানকারীর ত্রুটি নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। খেলোয়াড়ের প্রান্তে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ফলে ক্ষতির জন্য l89z দায়বদ্ধ নয়।
• ক্যাসিনো গেম থেকে জয় গেম রাউন্ড নিষ্পত্তির সাথে সাথে আপনার মূল অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হবে। গেম সম্পন্ন হওয়া এবং ব্যালেন্স আপডেটের মধ্যে কোনো বিলম্ব নেই।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

l89z প্ল্যাটফর্মের সততা বিঘ্নকারী, অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করে বা প্রযুক্তিগত বা পদ্ধতিগত দুর্বলতাকে শোষণ করে এমন আচরণের বিরুদ্ধে জিরো-টলারেন্স নীতি পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন, ফান্ড বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে রেফারেলের ফলে হবে:

• আপনার নিজের নামে বা অন্য ব্যক্তির পরিচয়, কাল্পনিক পরিচয় বা কৃত্রিম পরিচয় ব্যবহারের মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• বাজি রাখতে, গেমের মেকানিক্স শোষণ করতে, ডেটা স্ক্র্যাপ করতে বা অন্যথায় মানবেতর পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে যেকোনো সফ্টওয়্যার, স্ক্রিপ্ট, বট, অ্যালগরিদম বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• কোনো গেম বা মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র করা, যেমন লাইভ পোকারে কার্ড শেয়ার করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট জুড়ে বাজি সমন্বয় করা, বা যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাস অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত ফান্ড জমা করা। l89z আইন দ্বারা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করতে বাধ্য।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য যেকোনো সফ্টওয়্যার বাগ, অডসে ত্রুটি, পেমেন্ট ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা। এই ধরনের শোষণের মাধ্যমে উত্পন্ন যেকোনো জয় বাতিল এবং বাজেয়াপ্ত হবে।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন-প্ল্যাটফর্ম মেসেজিং সহ যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে l89z সাপোর্ট কর্মী বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক, বৈষম্যমূলক বা আপত্তিকর আচরণে নিযুক্ত হওয়া।

৮. অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং বন্ধ

l89z তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে একজন খেলোয়াড় এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, প্ল্যাটফর্মের সততার জন্য ঝুঁকি তৈরি করেছেন, বা প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে। যেখানে তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় একটি অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হয়েছে, l89z একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সাসপেনশনের কারণ জানাবে।

একজন খেলোয়াড় l89z সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স (তাদের বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা যেকোনো বোনাস ফান্ড কেটে নেওয়ার পরে) পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে, যদি সমস্ত KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয়।

৯. মেধাস্বত্ব

l89z প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, আইকন, ছবি এবং এগুলির বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — l89z বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। l89z-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই আপনাকে প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে হবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, l89z, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না — লাভ হানি, ডেটা হানি, সুনাম হানি, সেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা সহ — আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত, এমনকি যদি l89z এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।

l89z এই ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে, বা যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করা হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। l89z বিক্রয়যোগ্যতার ওয়ারেন্টি, একটি বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা বা অ-লঙ্ঘন সহ কোনো ধরনের কোনো প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি প্রদান করে না।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

l89z দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করে, যেমন জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প। এই সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংস এলাকা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। যে খেলোয়াড়রা নিজেদের বাদ দিতে চান তারা এক মাস, তিন মাস, ছয় মাস, এক বছর বা স্থায়ীভাবে এটি করতে পারেন। একটি সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ডের সময়, খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট লক করা হবে এবং কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো হবে না।

l89z কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য। জুয়ায় বাস্তব অর্থ জড়িত এবং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি কখনও আপনার সামর্থ্যের বেশি বাজি ধরবেন না। আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়ার সমস্যা আছে, অনুগ্রহ করে আমাদের 24/7 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন যারা আপনাকে অবিলম্বে সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জাম সক্রিয় করতে সাহায্য করতে পারে। আরও নির্দেশনার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়ুন।

১২. এই শর্তগুলিতে সংশোধন

l89z যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং সেই অনুযায়ী কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ — উদাহরণস্বরূপ, উত্তোলন, বোনাস শর্ত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে খেলোয়াড়ের অধিকারকে প্রভাবিত করে এমন পরিবর্তন — l89z পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং উপরের ধারা 8-এ বর্ণিত অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. পরিচালক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিবিধান দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি থেকে বা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযোগে উদ্ভূত বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে [email protected]এ l89z সাপোর্টে যোগাযোগ করা উচিত একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধান চাইতে। l89z একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রাপ্তির চৌদ্দ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত খেলোয়াড় বিরোধ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। যদি একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সালিশি নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যকারী সালিশিতে জমা দিতে সম্মত হয়। এই ধারার কোনো কিছুই প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার সংবিধিবদ্ধ ভোক্তা অধিকার সীমিত করে না।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে l89z সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। প্রতিক্রিয়ার সময়: লাইভ চ্যাটের জন্য সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে; ইমেইল প্রশ্নের জন্য চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে।